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兴福街道激活新思路拓宽为民服务渠道

2017-09-13 14:35:22 

    一是强管理,打造优秀团队。确保每人AB岗业务内容熟练掌握、精益求精的前提下,积极开展业务知识培训、政策学习研讨。工作中践行“亮身份、提服务、践承诺、做模范”,在科室内形成“顾大局,讲团结”的良好氛围。 二是促服务,提高服务效能。坚持优化服务机制,以“一人带多人”,下赴各村居开设政策大讲堂,14村居轮流开班,业务咨询“面对面”双向互动,问答结合;下村居一线,全面提升服务,多次举办“政策宣传日”活动,进行订单式培训等政策宣传。三是活思路,提升服务水平。以便民利民为基准,特色“补钙”,形成线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的“互联网+为民”服务大格局。切实为辖区提供智慧服务,充分利用企业号、公众号,短时间做好盖章批复等兴福特色工作,让办事群众只跑一趟。(兴福街道   陈志芳)

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